FAQ

Hoe lang duurt het om mijn bestelling te ontvangen?
Bestellingen worden doorgaans binnen 2-3 werkdagen (maandag-vrijdag) verwerkt en de levertijd is doorgaans 12-15 werkdagen.

Hoe kan ik iets retourneren?
SkyVEXO accepteert graag retouren van alle producten binnen 14 dagen na ontvangst. Sorry, verzend- en verwerkingskosten worden niet gerestitueerd bij retouren. Helaas kunnen we zonder uitzondering geen retouren accepteren van gebruikte of beschadigde producten. Voor meer informatie kunt u ons retourbeleid raadplegen.

Hoe gebruik ik een kortingscode?
Geluksvogel! Om je kortingscode te gebruiken, voeg je al je producten toe aan je winkelwagentje en begin je met afrekenen. Er verschijnt een vak waarin je je code kunt invoeren, klik vervolgens op "toepassen". Let op: je kunt maar één promotiecode per bestelling invoeren. De kortingscode kan niet worden gebruikt voor reeds geplaatste bestellingen.

Hoe meld ik me af voor e-mails?
Waarom zou je dat willen?! Onze SkyVEXO-fans ontvangen allerlei voordelen en speciale geschenken. Maar als je echt moet, klik dan op de link 'Afmelden' onderaan elke e-mail.